환불 정책

환불 및 취소 정책

Heather’s Palette의 모든 상품은 디지털 맞춤형 서비스입니다.
퍼스널 컬러 분석이 시작되었거나 맞춤 리포트가 발송된 이후에는 환불이나 취소가 불가능합니다.

결제 후 14일 이내에 설문지가 제출되지 않은 경우, 주문이 자동으로 취소되고 환불될 수 있습니다.

파일 전달 오류나 잘못된 파일을 받은 경우, 7일 이내에 heatherspalette2.0@gmail.com으로 연락해 주시면 재전송 또는 수정된 파일을 제공해 드립니다.